企業概況：
日日新(xin)信息服(fu)(fu)務有(you)限公司是海(hai)爾(er)互(hu)聯(lian)網轉型背景下，海(hai)爾(er)客(ke)服(fu)(fu)中心孵化產(chan)生的(de)小微企業(ye)，承(cheng)接日日順業(ye)務范圍內所有(you)電話(hua)客(ke)服(fu)(fu)、在線客(ke)服(fu)(fu)、互(hu)聯(lian)網多渠道客(ke)服(fu)(fu)業(ye)務。
由原來傳統電話業務，轉型為用戶價值交互中心，成為零距離全媒體的價值交互引領者。通過三大平臺的運營，實現互聯網+用戶體驗，并能夠根據用戶需求快速迭代。目前(qian)承接(jie)日日順(shun)多(duo)媒(mei)體交(jiao)互、精準營銷與(yu)關(guan)懷、最佳用戶體驗平臺推進，且在呼(hu)叫行業中屬于標桿企業。
黃色一級a:
招聘(pin)職位(wei)及職位(wei)描(miao)述：
1.客(ke)戶關系維護：專接聽(ting)客(ke)服(fu)熱線，針對海爾(er)用戶提(ti)(ti)出的相關問題提(ti)(ti)供(gong)快速(su)、準確(que)、專業的咨詢、解決方案；通過主動外呼，了解海爾(er)用戶對服(fu)務、質量等全流程(cheng)滿意(yi)度評價(jia)，并將(jiang)用戶的意(yi)見和建議(yi)反饋至各流程(cheng)節點(dian)，改善服(fu)務及產品質量；
2.在線客服：旺旺/東東在線溝通，負責天貓海爾官方旗艦店在線導購，通過專業的溝通和產品推薦，提升店鋪DSR評分及訂單有效轉化；
黃色一級a:
招聘(pin)要求：
1.大專以上學歷，專業(ye)不限；
2.熟練操作計算機和Office軟件，語音錄入速度50字/分鐘以上；普通話標準流利，聲音甜美，具有親和力，語言表達及溝通能力強；
3.具有良好的團隊精神，能(neng)夠承受(shou)較強(qiang)的工作壓力，適應(ying)能(neng)力強(qiang)；能(neng)夠適應(ying)輪(lun)班制(zhi)。
4.具有良(liang)好(hao)的服務意識，良(liang)好(hao)的應變能力、溝(gou)通能力及判斷能力；
5.身體健康。
薪資(zi)待遇：
1.培訓期：7天-30天，每日50-80元補貼，根據通關考核成績補貼。
2.薪資2500--4500元左右（崗標工資2400+績效考核+正負激勵），多勞多得，按當地正式員工標準,領取畢業證后簽訂青島市五險合同；
4.工作時長：每周工時40-45小時左右，不固定工作時制；
5.午餐：每日9元基本餐補貼，按當地正式員工標準；住宿：提供免費住宿
6.定(ding)期員工拓展活動；
7.提供晚(wan)班(ban)班(ban)車。
客戶(hu)服務中(zhong)心(xin)工作(zuo)環境：
黃色一級a:
黃色一級a:
工(gong)作地點(dian)：
海爾信息產業園： 青島市嶗山區海爾路1號海爾信息園創牌中心大樓
聯系(xi)人：馮經理(li)
聯系電話：15020035811
郵箱：rrx.fenglu@haier.com