企業HR再面(mian)試(shi)中(zhong)遇到了各種各樣的(de)(de)問(wen)題,有(you)一(yi)(yi)些(xie)應聘者使他(ta)們哭(ku)笑不得,應對這樣的(de)(de)求(qiu)(qiu)職(zhi)者,面(mian)試(shi)官(guan)們反映,他(ta)們都犯了求(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)(de)禁忌。然(ran)而在求(qiu)(qiu)職(zhi)者眼中(zhong),面(mian)試(shi)官(guan)的(de)(de)挑剔,多少給他(ta)們帶來了一(yi)(yi)些(xie)緊張(zhang),感(gan)慨各種面(mian)試(shi)技巧也并非面(mian)試(shi)萬能書,求(qiu)(qiu)職(zhi)者應當(dang)有(you)一(yi)(yi)個(ge)明確(que)的(de)(de)面(mian)試(shi)方法,注意面(mian)試(shi)中(zhong)的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)細節,有(you)時候,一(yi)(yi)件(jian)小(xiao)事,可能就會為你帶來求(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)(de)轉機。
下面(mian)是一些面(mian)試禁忌
1.寡言(yan)少語型
有(you)的(de)面(mian)試(shi)(shi)者,在(zai)面(mian)試(shi)(shi)中(zhong)只(zhi)聽(ting)主(zhu)考官的(de)陳述,而自己(ji)回(hui)答的(de)話少之又(you)少,跟人(ren)(ren)留下的(de)缺乏溝通能力,思路呆板的(de)印象。要明(ming)白面(mian)試(shi)(shi)是(shi)一(yi)個雙方互動的(de)過程(cheng),在(zai)于面(mian)試(shi)(shi)管的(de)交流中(zhong),如果(guo)只(zhi)是(shi)面(mian)試(shi)(shi)管一(yi)人(ren)(ren)唱主(zhu)角戲(xi),就(jiu)有(you)失偏(pian)頗(po),達不到(dao)面(mian)試(shi)(shi)的(de)目的(de)。
2.否定(ding)懷疑型
對(dui)于一切(qie)問題(ti),總是(shi)回答“不是(shi)”,對(dui)很多(duo)事情產(chan)(chan)生懷(huai)疑,總是(shi)產(chan)(chan)生“是(shi)不是(shi)”的疑問,否定一切(qie),使面(mian)(mian)試(shi)官不好進行(xing)下(xia)面(mian)(mian)的工作(zuo)。在不斷地否定與反(fan)問中,面(mian)(mian)試(shi)官會(hui)產(chan)(chan)生煩躁的情緒,所以這類應(ying)聘者(zhe)面(mian)(mian)試(shi)中容易被淘汰(tai)。
3.無(wu)欲無(wu)求型(xing)
不要認為面(mian)(mian)試中無欲(yu)無求,什(shen)么都“隨便”、“無所謂”就可以獲(huo)得面(mian)(mian)試管的(de)認可。其實恰恰相(xiang)反,對(dui)于什(shen)么都“無所謂”的(de)人(ren)(ren)(ren),容易使人(ren)(ren)(ren)產(chan)生沒(mei)有(you)(you)目標,沒(mei)有(you)(you)斗(dou)志的(de)印象,一個對(dui)自己(ji)都沒(mei)有(you)(you)規劃(hua),沒(mei)有(you)(you)進去(qu)心的(de)人(ren)(ren)(ren),怎么要求別人(ren)(ren)(ren)對(dui)你產(chan)生認可呢?
4.全家呵(he)護型
一位面試前臺的(de)(de)HR曾經遇(yu)到過(guo)這樣的(de)(de)情況,在(zai)(zai)(zai)她面試的(de)(de)時候,推門進來的(de)(de)是(shi)一個50多歲的(de)(de)女(nv)(nv)士,告(gao)訴HR自(zi)己是(shi)來幫(bang)女(nv)(nv)兒找工作的(de)(de)。為了(le)表(biao)示(shi)求職的(de)(de)謹慎,先幫(bang)女(nv)(nv)兒打探一下消息。在(zai)(zai)(zai)職場中(zhong),主考官更看中(zhong)應聘(pin)者的(de)(de)獨立能(neng)力(li),如果什么事情都讓父母包辦,就會(hui)給人(ren)留下獨立能(neng)力(li)差(cha)地印象(xiang)。在(zai)(zai)(zai)找工作時,家人(ren)的(de)(de)意(yi)見可(ke)以參考,但在(zai)(zai)(zai)面試時,應當自(zi)己前往,自(zi)己思考、判斷。
5.自(zi)我陶(tao)醉(zui)型
一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)能力(li),是(shi)靠(kao)自己(ji)(ji)在(zai)工作中(zhong)的(de)(de)表現(xian)展(zhan)示出來的(de)(de),它不僅(jin)表現(xian)在(zai)語言上(shang),還(huan)表現(xian)在(zai)行(xing)動上(shang)。對于(yu)一(yi)些在(zai)面試中(zhong)夸夸其(qi)談的(de)(de)人(ren)(ren),忘記了主考官的(de)(de)存在(zai),會(hui)給人(ren)(ren)留(liu)下孤芳自賞的(de)(de)印象,缺乏協調、溝(gou)通能力(li)。自己(ji)(ji)的(de)(de)能力(li)是(shi)要(yao)靠(kao)他人(ren)(ren)來見證的(de)(de),一(yi)個真(zhen)正有實(shi)力(li)的(de)(de)人(ren)(ren),是(shi)會(hui)用行(xing)動來證明自己(ji)(ji),而不僅(jin)僅(jin)局(ju)限于(yu)表面的(de)(de)語言。
6.尋根追(zhui)底型
前不久,HR朱(zhu)小姐面(mian)試了一(yi)位讓人印(yin)象深刻的(de)(de)(de)董(dong)先(xian)(xian)生。董(dong)先(xian)(xian)生不正面(mian)回答朱(zhu)小姐的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題,卻提(ti)問(wen)(wen)不斷,從“薪資(zi)、加(jia)班費的(de)(de)(de)計算到(dao)公司的(de)(de)(de)注冊資(zi)本(ben)、法(fa)人代表一(yi)直問(wen)(wen)到(dao)股東(dong)會結構(gou)、投資(zi)方的(de)(de)(de)股份、背景(jing)甚至包括洗手(shou)間是否提(ti)供衛生紙等。朱(zhu)小姐甚至都懷(huai)疑,董(dong)先(xian)(xian)生是不是借應(ying)聘(pin)來打(da)探公司情況的(de)(de)(de)。像這樣刨(bao)根問(wen)(wen)底型的(de)(de)(de)面(mian)試者,往(wang)往(wang)會引發(fa)考官(guan)的(de)(de)(de)厭煩,被貼上(shang)斤斤計較、難于相處的(de)(de)(de)標簽(qian)。
一(yi)位面(mian)試(shi)官(guan)(guan)曾經經歷過求職者不正面(mian)回答自(zi)己的(de)(de)問題,而是(shi)提(ti)出各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)疑(yi)(yi)問,使面(mian)試(shi)官(guan)(guan)懷疑(yi)(yi)此人是(shi)不是(shi)借應聘來打探公司情況的(de)(de)。像這樣尋(xun)根問底(di)的(de)(de)求職者,往(wang)往(wang)會(hui)引(yin)起HR的(de)(de)反感。
在面試(shi)時,適當地提問(wen)是(shi)可以的,但沒有休止的疑問(wen)就會引起主考(kao)官的反感。
應(ying)聘技(ji)巧學(xue)一學(xue)
俗話說(shuo)“知己知彼,百戰不殆”。除(chu)了(le)以(yi)上這些面(mian)試大(da)忌要了(le)解,應(ying)聘者要想應(ying)聘成(cheng)功,還(huan)應(ying)該(gai)了(le)解面(mian)試考官們通用的面(mian)試技(ji)巧。
面試(shi)考官在提(ti)問(wen)時(shi),最常用(yong)的就是運用(yong)行為描述法(fa)來,進行提(ti)問(wen)。而(er)評判回(hui)答問(wen)題的水準,則采用(yong)STAR方(fang)法(fa)。
S——Situation,即某項應聘者(zhe)從事過的(de)事件所處的(de)背景。
T——Task,即該應(ying)聘(pin)者為(wei)完成上述(shu)事(shi)件所(suo)承擔的工(gong)作(zuo)任務。
A——Action,即(ji)該(gai)應聘者為完成上(shang)述工(gong)作(zuo)任務(wu)所采(cai)取的(de)行動。
R——Result,即(ji)該應聘者(zhe)在完(wan)成上述工作任務(wu)后得到的結(jie)果(guo)。
考官(guan)問得比較多的(de)(de)(de)有(you)“為完(wan)成業務(wu)(wu),都有(you)哪(na)些(xie)工作(zuo)任務(wu)(wu),每項任務(wu)(wu)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)內容是(shi)什么?”這(zhe)類(lei)問題,應(ying)聘(pin)者不妨(fang)事(shi)先整(zheng)理、了(le)解應(ying)聘(pin)公司對于該職位人(ren)員的(de)(de)(de)期望,結合(he)以往的(de)(de)(de)工作(zuo)經驗,有(you)針(zhen)對性地逐條準備答案。而對于“如何完(wan)成工作(zuo),都采取(qu)哪(na)些(xie)行動(dong)及流(liu)程、團隊(dui)配(pei)合(he)情況”這(zhe)類(lei)問題,就要事(shi)先收集好以往工作(zuo)的(de)(de)(de)流(liu)程和團隊(dui)成員的(de)(de)(de)各(ge)自工作(zuo)職責。
如在應(ying)聘(pin)銷售經理時,面試考(kao)官(guan)一般會要求闡述一個(ge)良好業績的(de)工作案例(li)。隨后,考(kao)官(guan)會問取(qu)得該業績的(de)背景,應(ying)聘(pin)者應(ying)從行業特(te)點、市場(chang)需求、銷售渠(qu)道、利潤(run)率等(deng)角度來回(hui)答。另外,
對于像“每項任務在(zai)采(cai)取(qu)行動后的(de)結果(guo)如何,其原因(yin)是(shi)什(shen)么(me),有什(shen)么(me)體(ti)會(hui)和建(jian)議(yi)?”這類問題(ti),應聘者除(chu)了要說(shuo)工作(zuo)中(zhong)取(qu)得的(de)佳(jia)績,還可以再深入說(shuo)一下(xia)哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的(de)闡述,應聘者在(zai)考官心目中(zhong),就是(shi)位(wei)思路清晰(xi)、客(ke)觀公正、銳意(yi)進取(qu)的(de)人。
在(zai)面試(shi)中,可以提前(qian)準備(bei)一下可能會(hui)遇(yu)到(dao)的面試(shi)問題(ti),這樣會(hui)消除一部分緊張心理,對一些面試(shi)問題(ti)有心理準備(bei)。